13 февраля 2023
77

Я прочитала в свежих новостях, что авиакомпания «Победа» обновила условия перевозки ручной клади, отменяя ранее существующие ограничения по размеру для сумок, которые разрешено вносить в салон самолета. Однако интересует, действительно ли это так, или существует вероятность, что пассажиров все же заставят проверить габариты своих вещей при помощи специального устройства.

В ответ на вопрос, действительно ли «Победа» внесла изменения в политику перевозки ручной клади, стоит отметить, что изменения были внесены, но ситуация немного сложнее, чем может показаться на первый взгляд.

После ряда судебных процессов, авиакомпания предложила два варианта правил перевозки: один согласно собственным стандартам компании, а другой — в соответствии с общефедеральными авиационными нормами. Пассажиры могут самостоятельно выбирать, какими правилами руководствоваться.

В январе 2023 года, следуя указанию Ространснадзора, «Победа» изменила исключительно альтернативные правила для ручной клади. Так, теперь пассажирам, принимающим данные правила, разрешается провозить на борту предметы очень малых размеров — до 4 × 36 × 30 см. В добавление к указанной клади, разрешается взять с собой сумку или портфель, личные вещи, а также предметы, разрешенные к бесплатной перевозке законодательством, например, букет цветов.

Прежде для сумок и портфелей существовали четкие лимиты размеров — 36 × 30 × 23 см. Однако в 2023 году «Победа» исключила эти ограничения. Тем не менее, на веб-сайте авиакомпании указано, что допускаются к перевозке только предметы малых размеров.

Хронология изменения правил провоза ручной клади

До февраля 2019 года правила перевозки багажа в авиакомпании «Победа» предусматривали единственный стандарт: пассажиры имели право брать с собой на борт неограниченное количество вещей, при условии, что они укладываются в специально предназначенный для проверки размеров калибратор с параметрами 36 × 30 × 27 см. Однако такой подход не соответствовал федеральным нормам авиаперевозок, согласно которым пассажирам разрешено бесплатно провозить определенные предметы на борту, помимо стандартной ручной клади.

В 2018 году авиакомпания предприняла попытку изменить эти условия, обратившись в суд с требованием ограничить перечень вещей, которые пассажиры могут бесплатно взять с собой в кабину самолета, включая такие предметы как дамские сумки, портфели, портпледы с костюмами, букеты цветов, верхнюю одежду и рюкзаки.

«Победа» аргументировала свою позицию тем, что наличие дополнительных предметов в салоне бюджетной авиакомпании создает проблемы с соблюдением норм безопасности, учитывая, что между креслами оставлено минимальное пространство, не позволяющее размещать под ними вещи. К тому же, по мнению компании, цветы могут стать причиной аллергических реакций у других пассажиров.

Тем не менее, суд первой инстанции и апелляционный суд отклонили иск компании, подтверждая правомерность существующих норм. В ноябре 2018 года генеральный директор «Победы», Андрей Калмыков, объявил о планах компании приспособиться к требованиям Минтранса, предоставив пассажирам выбор между двумя вариантами провоза ручной клади: стандартным и альтернативным, последний из которых соответствует федеральным авиационным правилам, но предусматривает весьма ограниченные размеры основного багажа — всего 4 × 36 × 30 см, позволяя при этом провозить дополнительные предметы, такие как сумки, рюкзаки или портфели с определенными размерами, а также другие разрешенные вещи.

Ространснадзор, проанализировав положения «Победы», указал на нарушение закона со стороны авиаперевозчика, основываясь на введенных ограничениях для сумок и портфелей, что спровоцировало дальнейшие судебные разбирательства. В январе 2022 года суд первой инстанции и апелляционная инстанция признали действия Ространснадзора законными, подтвердив, что компания действительно ввела необоснованные ограничения.

В начале 2022 года суд низшей инстанции вынес вердикт в пользу Ространснадзора, отклонив иск авиакомпании «Победа». В ответ на это, авиаперевозчик обратился в апелляционный суд.

Апелляционная инстанция приняла сторону «Победы», указав, что компания, разрабатывая два метода перевозки ручной клади, следовала рекомендациям производителя своих самолетов, обеспечивая тем самым безопасность и комфорт пассажиров. Согласно четвертому пункту федеральных авиационных правил, авиаперевозчики имеют право устанавливать собственные правила перевозок, если это не ухудшает условия обслуживания пассажиров. Следовательно, действия «Победы» были признаны законными, а аргументы Ространснадзора – необоснованными. После этого решения ведомство подало кассационную жалобу.

Кассационный суд, однако, согласился с решением суда первой инстанции. Было решено, что авиакомпания вправе устанавливать размеры только для определенных видов ручной клади, таких как рюкзаки, средства для переноса детей (люльки, коляски) и покупки из дьюти-фри, в то время как введение ограничений на размеры сумок и портфелей было признано неправомерным. Таким образом, действия «Победы» были признаны нарушением правил, делая предписание Ространснадзора обоснованным.

В итоге, «Победа» обратилась с надзорной жалобой в Верховный суд, который отказался ее рассматривать, вынудив авиакомпанию выполнить предписание Ространснадзора.

В начале 2022 года суд низшей инстанции вынес вердикт в пользу Ространснадзора, отклонив иск авиакомпании «Победа». В ответ на это, авиаперевозчик обратился в апелляционный суд.

Апелляционная инстанция приняла сторону «Победы», указав, что компания, разрабатывая два метода перевозки ручной клади, следовала рекомендациям производителя своих самолетов, обеспечивая тем самым безопасность и комфорт пассажиров. Согласно четвертому пункту федеральных авиационных правил, авиаперевозчики имеют право устанавливать собственные правила перевозок, если это не ухудшает условия обслуживания пассажиров. Следовательно, действия «Победы» были признаны законными, а аргументы Ространснадзора – необоснованными. После этого решения ведомство подало кассационную жалобу.

Кассационный суд, однако, согласился с решением суда первой инстанции. Было решено, что авиакомпания вправе устанавливать размеры только для определенных видов ручной клади, таких как рюкзаки, средства для переноса детей (люльки, коляски) и покупки из дьюти-фри, в то время как введение ограничений на размеры сумок и портфелей было признано неправомерным. Таким образом, действия «Победы» были признаны нарушением правил, делая предписание Ространснадзора обоснованным.

В итоге, «Победа» обратилась с надзорной жалобой в Верховный суд, который отказался ее рассматривать, вынудив авиакомпанию выполнить предписание Ространснадзора.

Как изменились правила провоза ручной клади в 2023 году

У авиакомпании «Победа» по-прежнему существуют два набора правил для провоза ручной клади: собственные стандарты компании и альтернативные, которые соответствуют федеральным авиационным нормам. В январе 2023 года были внесены изменения именно в альтернативные правила.

Пассажиры могут самостоятельно выбрать, по каким правилам они хотят лететь. Согласно обновленным правилам, в салон можно взять любое количество вещей, но их общий размер не должен превышать 36 × 30 × 27 см. Все вещи должны умещаться в калибратор, так что если у пассажира, например, рюкзак и шоппер, их необходимо поместить в калибратор вместе.

Без доплаты разрешается взять в салон также ноутбук или планшет в мягком чехле и складной зонт. Однако вещи, которые не помещаются в калибратор, провозить запрещено.

«Победа» рекомендует использовать этот вариант правил, поскольку он наиболее понятен и удобен для пассажиров:

  • Одно место ручной клади размером до 4 × 36 × 30 см и весом до 5 кг.

  • Рюкзак размером 36 × 30 × 23 см, либо альтернативно дамская сумка или портфель с аналогичными размерами.

Хотя «Победа» убрала ограничения по размерам сумки и портфеля на своем сайте, на практике все еще сохраняются некоторые ограничения, и пассажиров могут попросить поместить сумку или портфель в калибратор размером 36 × 30 × 27 см. По весу ограничений нет.

На сайте перевозчика также указано, что общий подход к провозу багажа и ручной клади на рейсах останется неизменным. В дополнение к указанным вещам, разрешается бесплатно взять на борт другие предметы, которые не считаются ручной кладью по федеральным правилам: букет цветов, верхнюю одежду, костюм в портпледе, детское питание, лекарства, детскую люльку, товары из дьюти-фри в пластиковом пакете, а также костыли, трости, ходунки и складное кресло-коляску.

Согласно альтернативным правилам, покупки, сделанные в аэропорту, включаются в общий размер ручной клади, за исключением товаров из дьюти-фри. Таковы текущие требования на основе федеральных авиационных правил, снявшие ограничения по размеру сумки и портфеля.

Ситуация на сегодняшний день

Авиакомпания «Победа» предлагает два варианта правил для провоза ручной клади: стандартные и альтернативные, последние соответствуют федеральным авиационным нормам. Пассажиры могут самостоятельно выбирать, какими правилами пользоваться.

В январе этого года компания модифицировала альтернативные правила, удалив с сайта указания на габариты сумок и портфелей. Теперь пассажир может бесплатно взять на борт такой предмет в дополнение к маленькой ручной клади, например, тонкой папке толщиной 4 см. Однако на сайте появилась примечание, что пропуск в салон возможен только для вещей малых размеров, которые разместятся в отсеках для ручной клади без вреда для удобства других пассажиров или требований безопасности. При этом конкретные критерии, определяющие малогабаритность и ущерб для других пассажиров, не оговорены. Это дает «Победе» возможность на своё усмотрение разрешать или запрещать провоз сумок и портфелей в качестве ручной клади.

Позвоните нам!
Ваш заказ готов к оформлению
Личный кабинет
Вам будет доступна история заказов, управление рассылками, свои цены и скидки для постоянных клиентов и прочее.
Ваш логин
Ваш пароль
Прием заказов круглосуточно. Обработка заказов ПН-ПТ с 9-00 до 18-00
Отдел претензий
Для корреспонденции
На Комсомольской 5, вход в центре здания время работы пон.-пятн. 10-00 до 20-00, вс. с 10-00 до 18-00 без перерыва и выходных
Посмотреть на карте